1 /5 Noo Henry: Một trải nghiệm rất rất tệ của mình. Từng ăn Gogi các chi nhánh từ Nam ra Bắc nhưng không ở đâu làm mình bức xúc vậy. Trải nghiệm đã xảy ra 1 thời gian, nhưng nay mới có thời gian review lại.
Gia đình mình 4 người, trong đó có 2 người lớn tuổi, đặt 4 menu buffet xèo xèo. Nhưng trong máy tính bảng chọn đồ ăn nhân viên lại để menu rẻ nhất, thiếu rất nhiều đồ. Khi mình có ý kiến thì được đáp lại, do menu trên web chưa cập nhật, menu đăng trên FB mới là bản mới nhất đang áp dụng.
Đến khi mình chỉ rõ, 2 menu là như nhau, nhân viên lại lôi đủ thứ lý do. Đến khi mình nói với giọng cứng rắn mới nhận sai, và nói vậy nhìn menu cần gọi món gì thì gọi miệng, do máy tính bảng ở cơ sở chưa cập nhật.
Và sau đó là gia đình mình nhận lại một thái độ ăn nhà hàng như đi xin, gọi món chờ cả tiếng, đồ ăn không thể chấp nhận được. Mình lấy ví dụ rõ nhất là món bánh xèo và mandu chiên còn nguyên bột sống... Và các món nhà mình gọi thêm mà không hiển thị trong máy tính bảng cũng tệ hại tương tự.
Báo cáo bài viết
